Стиральная машина не сливает воду
Чаще всего забит сливной фильтр или перегнут шланг. Засор канализации отличают проверкой со свободным сливом в ванну, а насос проверяет уже сервис.
Что сделать сначала
- Отключите машину от сети и проверьте, не перегнут ли сливной шланг.
- Опустите шланг в ванну и запустите «Полоскание + Отжим» без белья — так видно, виновата ли канализация.
- Слейте воду через аварийный слив в ёмкость и почистите сливной фильтр.
Как машина сообщает о проблеме
Если стиральная машина не может слить воду, она останавливает программу и показывает код. У LG это OE (на некоторых моделях E03 или E21), у Samsung — 5E, 5C или E2. Перед тем как вывести ошибку, машина несколько минут пытается слить воду сама — у LG, по данным производителя, 5–7 минут.
Причины у всех брендов одни и те же: засор фильтра, шланг, канализация, замёрзшая вода или неисправный насос.
Что можно проверить самостоятельно
Можно проверить самому
- Перезагрузка. LG советует начать с отключения машины от сети на 10–15 минут.
- Шланг. Осмотрите сливной шланг по всей длине: он не должен быть перегнут, пережат или забит. Samsung отдельно называет причиной шланг длиннее 3 метров.
- Свободный слив. Порядок Samsung: отключите машину, отсоедините шланг от канализации, опустите конец в ванну без перегибов и запустите «Полоскание + Отжим» без белья и порошка. Если вода уходит, засор в канализации.
- Фильтр. Слейте воду через аварийный слив в ёмкость, выкрутите сливной фильтр, промойте его и установите на место.
- Замерзание. Если машина стоит в холоде, LG советует разморозить шланг тёплым полотенцем и тёплой водой. Кипяток использовать нельзя.
Когда нужен мастер
Нужен специалист
- Шланг и фильтр чистые, со свободным сливом вода всё равно не уходит.
- Во время слива не слышно насоса или слышен гул без слива.
- Ошибка возвращается после каждой стирки.
Сливной насос, датчик уровня воды и электронику проверяет сервисный центр.
Возможные причины
Засор сливного фильтра
Монеты, пуговицы, ворс и мелкие вещи из карманов собираются в фильтре перед насосом. Это самая частая причина.
Шланг перегнут, пережат или слишком длинный
Шланг легко пережать, придвинув машину к стене. Слишком длинный шланг насос не прокачивает.
Засор канализации или сифона
Со стороны машины засор канализации выглядит так же, как засор слива. Проверка со свободным сливом в ванну отделяет одно от другого.
Замёрзшая вода
Если машина стоит на даче, балконе или в неотапливаемом помещении, вода в сливной системе замерзает.
Неисправный насос или датчик
Если внешние причины исключены, остаются сливной насос, датчик уровня воды или электроника.
Коды ошибки слива у разных брендов
Порядок действий для конкретных машин — на страницах кодов ниже.
Коды, которыми это проявляется
- OEОшибка OE стиральной машины LGLG · Машина не может слить воду: перед остановкой она пытается устранить проблему несколько минут, затем выводит OE.
- 5EОшибка 5E стиральной машины SamsungSamsung · Не сливается вода из машины. В новых моделях та же ошибка — 5C, в старых — E2.
- F4Ошибка F4 стиральной машины АтлантАтлант · Вода не сливается: чаще всего неисправен сливной насос или что-то мешает сливу. Дополнительно горит индикатор № 2.
Обновлено: 17 сентября 2026 г. Справочная информация: точное значение кода сверяйте с инструкцией к своей модели.