Стиральная машина не набирает воду

Сначала проверьте кран, напор холодной воды и заливной шланг. Если с ними всё в порядке, почистите фильтр-сетку на входе шланга; зимой возможен замёрзший шланг.

Что сделать сначала

  1. Проверьте, открыт ли кран к машине и есть ли нормальный напор холодной воды на кухне.
  2. Выпрямите заливной шланг и почистите фильтр-сетку в месте его подключения.
  3. Отключите машину от сети на 15 минут и запустите стирку снова.

Как машина сообщает о проблеме

Если вода не поступает или набирается слишком медленно, машина останавливается с кодом. У LG это IE (на некоторых моделях E02 или E10), у Samsung — 4E, 4C или E1.

Чаще всего машина исправна, а проблема в подаче воды: кран, напор, шланг или фильтр-сетка.

Что можно проверить самостоятельно

Можно проверить самому

  1. Кран. Убедитесь, что кран подачи воды к машине открыт.
  2. Напор. Откройте холодную воду на кухне. Если воды нет или напор слабый, нужен сантехник — по данным Samsung, при слабом напоре машина не запустится.
  3. Шланг. Выпрямите заливной шланг, если он согнут или пережат.
  4. Фильтр-сетка. Если напор хороший, снимите и промойте фильтр-сетку на входе заливного шланга.
  5. Слышно ли воду. Если вода поступает, но машина всё равно показывает ошибку, проверьте загрузку: одеяла и подушки впитывают много воды, и машина не может набрать уровень.
  6. Сброс. Samsung советует отключить машину от розетки на 15 минут и повторить ту же программу.
  7. Зимой. Если шланг или кран замёрзли, LG советует разморозить их тёплым полотенцем и тёплой водой не горячее 50 °C. Кипяток использовать нельзя.

Когда нужен мастер

Нужен специалист

  • Кран открыт, напор нормальный, шланг и сетка в порядке, а ошибка сохраняется.
  • Вода в шланге есть, но в машину не поступает.

Впускной клапан, датчик уровня воды и электронику проверяет сервисный центр.

Возможные причины

Закрыт кран или нет воды

После ремонта или отключения воды кран часто остаётся перекрытым.

Слабый напор

При низком давлении в водопроводе машина набирает воду слишком долго и останавливается.

Перегнутый шланг или забитая сетка

Сетка на входе задерживает песок и ржавчину из труб и со временем забивается.

Вода уходит самотёком

Samsung указывает, что сливной шланг должен выходить из машины вверх и крепиться на заводское крепление. Если он лежит низко, набранная вода может сливаться сама.

Замерзание

Замёрзший шланг, кран или фильтр не пропускает воду.

Коды ошибки залива у разных брендов

Порядок действий для конкретных машин — на страницах кодов ниже.

Коды, которыми это проявляется

Обновлено: 17 сентября 2026 г. Справочная информация: точное значение кода сверяйте с инструкцией к своей модели.